Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, procesos de compra, venta, alquiler y más. En Grupo Santamaría, te acompañamos en cada paso para que tu experiencia inmobiliaria sea sencilla y segura. Si necesitas más información, estamos aquí para ayudarte.
Quiero comprar una propiedad usada
Para comprar una propiedad usada con Grupo Santamaría, te asignamos un asesor especializado que te guiará en la búsqueda, verificación jurídica y técnica del inmueble, negociación del precio y acompañamiento hasta la firma de la promesa de compraventa y escrituración en notaría. Puedes explorar nuestro inventario en la sección de Propiedades o comunicarte directamente con nuestras líneas de atención.
Necesito arrendar una propiedad
Arrendar con nosotros es un proceso ágil y 100% digital. Selecciona el inmueble de tu interés en nuestro portal, agenda una visita guiada (presencial o virtual), y realiza la solicitud de aseguramiento en línea a través de nuestras aseguradoras aliadas (Unifianza, Sura o El Libertador). Una vez aprobado el estudio, coordinamos la firma digital del contrato y la entrega del inmueble.
Quiero vender o arrendar mi propiedad
Consigna tu propiedad con Grupo Santamaría para obtener máxima visibilidad y seguridad en el negocio. Realizamos sesión fotográfica profesional, publicación en los principales portales inmobiliarios y redes, estudio riguroso de prospectos y garantía en el pago puntual de tu canon mensual mediante póliza de arrendamiento colectiva.
Necesito solicitar una reparación o mantenimiento en una propiedad
Si eres arrendatario o propietario y tu inmueble requiere atención por novedades locativas, plomería, redes eléctricas o pintura, puedes radicar tu solicitud de inmediato en nuestro módulo oficial de Requerimientos y Mantenimiento. Nuestro equipo técnico evaluará el caso y coordinará las visitas de inspección pertinentes.
¿Pueden ayudarme con la parte legal de mi transacción inmobiliaria?
Sí, contamos con un equipo especializado en asesoría jurídica inmobiliaria que te asesora y acompaña en cada etapa del proceso: estudio de títulos, verificación de gravámenes y afectaciones, elaboración de contratos y escrituración, garantizando que tu transacción se realice de manera transparente, segura y conforme a la ley.
¿Ofrecen servicios de mejora de propiedades?
Ofrecemos servicios integrales de adecuaciones, diseño interior, remodelaciones y reparaciones locativas. Mejorar tu propiedad no solo aumenta su valorización en el mercado, sino que optimiza los tiempos de arrendamiento y garantiza mayor confort a los ocupantes.
¿Cuáles son los beneficios de trabajar con un ecosistema inmobiliario completo?
Al elegir Grupo Santamaría cuentas con un aliado 360°: asesoría comercial, protección jurídica, respaldo asegurador, mantenimiento técnico y gestión de trámites en un solo lugar. Te ahorramos tiempo, esfuerzo y preocupaciones con soluciones integrales y garantizadas.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes para obtener más información?
Nuestra línea TE AYUDO está a tu servicio: Línea fija: (604) 448 82 44, WhatsApp: (+57) 304 229 4013, Correo electrónico: servicioalcliente@gsantamaria.com. Nuestra sede principal está ubicada en Medellín, Colombia. ¡Estamos atentos para atenderte!
¿No encontraste la respuesta a tu caso?
Radica una solicitud formal en nuestro centro de atención o comunícate con un asesor en tiempo real.
